Natali

Ressenti de l'usager : Négatif

Celà fait 12 mois depuis que j’ai déposé ma demande de naturalisation sur la plate-forme Natali (je depends de la préfecture de Nanterre), je n’ai toujours pas reçu le récépissé de complétude. On nous annonce des délais très prolongés (3 à 4 ans). Ceci est très frustrant.
Les réponses à nos questions sur la plateforme ne sont pas claires. On est dans le flou absolu. La procédure prenait 12 à 18 mois, maintenant la durée est multipliée par 3. Ce n’est pas normal de ne pas avoir une confirmation de dépôt au bout d’un an. Nous n’avons pas l’habitude à ce genre de durée de traitement en France.

Anonyme le 24/04/2023 à 92800 Puteaux

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour, 

Le bureau des naturalisations de la préfecture des Hauts-de-Seine vous remercie pour le partage de votre expérience.

Comme vous l’évoquez, la préfecture des Hauts-de-Seine expérimente depuis juillet 2021 le dépôt des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret comme d’autres préfectures sur le territoire.

Par ailleurs, la procédure de naturalisation est une procédure longue qui nécessite une instruction attentive de chaque dossier. À cela s’ajoute un allongement des délais d’attente jusqu’ici établis du fait de la dématérialisation de la procédure qui a provoqué une très importante hausse du nombre de dépôts de dossiers.

Je vous prie de croire, madame, monsieur, que le bureau des naturalisations des Hauts-de-Seine met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Bureau des naturalisations
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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