J'ai payé mes frais de dossier Crous mais on me demande de les payer à nouveau !

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 19 avril, j'ai payé mes frais de dossier du Crous pour l'obtention d'une bourse. Je vais voir mon dossier aujourd'hui (le 22/04) et on me dit de payer à nouveau ! En plus aucun moyen de contacter qui que ce soit sur leur site !
Il est évidemment hors de question que je paye à nouveau mais on me dit que mon dossier ne sera pas traité tant que je n'aurais pas payé ! Enfin bon je ne devrais pas être étonnée, c'est l'administration française...