NATALI demande de naturalisation par decret

Ressenti de l'usager : Négatif

La préfecture de Nanterre nous a obligé de passer par cette plateforme qui est clairement en expérimentation et qui jusqu'à aujourd'hui en phase de développement (toujous avec des bugs).
Demande déposée en octobre 2021, récépissé de complétude de dossier reçu décembre 2022, et jusqu'à aujourd'hui dossier en cours (aucune nouvelle sur les delais et l'avancement).
Je ne comprends pas comment des responsable peuvent décider d'utiliser un outil qui n'est pas encoe prêt et nous subir des années de frustration à causes des bug du site...

cobaye de NATALI le 24/04/2023 à 92000 Nanterre

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour, 

Le bureau des naturalisations de la préfecture des Hauts-de-Seine vous remercie pour le partage de votre expérience. Il est regrettable que votre démarche auprès du service souffre d’un manque d’informations. Les équipes du bureau répondent aux questions qui leurs sont adressés par mail à l’adresse suivante : pref-naturalisations@hauts-de-seine.gouv.fr

Comme vous l’évoquez, la préfecture des Hauts-de-Seine expérimente depuis juillet 2021 le dépôt des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret comme d’autres préfectures sur le territoire, avant la généralisation prochaine à l’ensemble des préfectures. Aucune différence de traitement n’a eu lieu entre les postulants : le dépôt d’un dossier papier est strictement réservé aux usagers dont un dysfonctionnement technique empêche le dépôt en ligne sur l’ANEF.

Par ailleurs, la procédure de naturalisation est une procédure longue qui nécessite une instruction attentive de chaque dossier. À cela s’ajoute un allongement des délais d’attente jusqu’ici établis du fait de la dématérialisation de la procédure qui a provoqué une très importante hausse du nombre de dépôts de dossiers.

Je vous prie de croire, madame, monsieur, que le bureau des naturalisations des Hauts-de-Seine met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Bureau des naturalisations
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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