3 ans de cauchemards avec la Caf qui me déclare des IJ de 3500 euro depuis je ne touche mes Apl. Mes ij sont de 750 euros /impossible de faire rectifier depuis 2019

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis obligé d'entrer en détails sur ma situation afin de pouvoir expliquer ma colère face à la Caf.
Je suis en AT depuis 3 ans. Grave sciatique paralysante de la jambe gauche puis problèmes à la colonne vertébrale (5 chirurgies de la colonne avec pose de prothèse canal rachidien, artrodése + cage métal avec de surcroît 2 operations sur 5 qui tournent au drame puisque, emmenée d urgence par le SAMU en réanimation pour hépatite fulminante (reste -de 10 % du foie ) réaction post opératoire, suivi de Brecche cefalorachidiene de 15 cms (j' étais en train de mourir dans mon sommeil après l'opération).
Donc malgré toute cette situation là CAF ne réagit pas , elle me déclare des Indemnité journalières entre 2000 euros et 3500 euros, alors que je ne perçois que 750 euros, feuille de salaire, IJ sécurité sociale et déclaration d'impôt à l'appui. Entre chaque opérations chirurgicales j'ai bien essayé de faire changer ces revenus exorbitants, mais rien à faire. Différentes assistantes sociales ont essayé mais rien n'a changé non plus. Je me suis adressé à france connect qui je pensais, pouvait avoir plus de capacité à faire évoluer ce conflits et ses erreurs constantes, mais tout le monde reçoit la même réponse , reste ébahi par la même réponse : "je perçois des revenus trop élevés". Evidemement si c'est vrai, mais ce n'est pas le cas, le problème vient bien de la Caf, j'ai 8100 euros sur mes 2 derniers avis d'impôt. La CAF m'en déclare 18 700 euros. Je me retourne vers la sécurité sociale qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire, je dois transmettre mes feuilles IJ. 1 fois de plus je transmets les documents mais en vain, le cauchemar persiste. J'ai parlé avec différents conseilers Caf qui sont eux aussi choqués de la situation, car il peuvent le voir mais ça ne change pas. La redemande de fiche de salaire, puis après étude de mon dossier, la même réponse (revenu trop Eélevé, je vois mon compte Caf et toujours 3500euros. J'ai suivi toutes les démarches Caf possibles et imaginables, situation inchangée.

Sâra le 22/04/2023 - Bouches-du-Rhône

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Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Bonjour Sara,

Nous vous remercions pour le témoignage de votre expérience et nous sommes navrés de l'insatisfaction dont vous nous faites part.

Afin de réaliser une vérification de votre dossier et le cas échéant, de procéder à sa régularisation, nous vous invitons à prendre un rendez-vous avec nos services.

Pour se faire, une fois en ligne, sur votre espace personnel, allez dans la rubrique "contacter ma Caf", puis "demander un rendez-vous". Vous aurez alors l'occasion de choisir le motif, puis la date et le lieu de votre rendez-vous. Nous vous invitons à essayer les divers motifs proposés.
Selon la nature du rendez-vous choisi, physique ou téléphonique, vous serez alors reçue en point d'accueil ou contactée par téléphone, afin de vous transmettre toutes les informations nécessaires concernant votre dossier.

Nos équipes se mobilisent pour répondre au mieux à vos attentes et nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Caroline, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 24/04/2023

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