Appel téléphonique au 3230

Ressenti de l'usager : Négatif

Catastrophique, ton sec, aucune volonté d'aider, on me renvoie sur le site.
Soupir d'énervement de la téléconseillère qui me raccroche finalement au nez.

Greenleaves le 22/04/2023 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'YONNE

Bonjour Greenleaves,

Et merci de votre retour.

Nous sommes navrés de l'insatisfaction dont vous nous faites part.

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ai pas donné satisfaction. Nous allons nous servir de votre témoignage pour améliorer nos services à l'usager.

Merci encore de votre témoignage.

Cordialement,
Véronique, pour Caf de l'YONNE
Date de la 1ère réponse 24/04/2023

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