Compte pass culture suspendu et pas de nouvelle de la plateforme

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J’ai mon compte pass culture suspendu pour des raisons de sécurité. J’ai contacté 3 fois l’adresse mail de pass culture mais je n’ai aucune nouvelle et je ne sais pourquoi mon compte est bloqué et je ne peux plus utiliser mon pass.