Contact, questions, reponses

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de joindre le consulat par télephone, pas de réponse aux email, répondeur automatique interminable, pas de contact en cas d'urgences ( pas extreme urgence)

Bob le 21/04/2023 - Liban

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Beyrouth

Bonjour Bob,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Vous pouvez contacter l'ambassade en complétant le formulaire de contact https://lb.ambafrance.org/Nos-Coordonnees

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 26/04/2023

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