Dom 21/04/2023 Gironde (33)

Ressenti négatif

Tentative de renouvellement de carte d'identité

Il est incompréhensible qu'en 2023 en France on ne puisse pas accéder ne serait-ce qu'à une inscription en file d'attente pour un renouvellement de carte d'identité sur le site de l'ANTS.
Seule réponse reçue : aucune disponibilité à 2 mois dans un rayon de 60 km (en région bordelaise, pas en rase campagne ), circulez et réessayez.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Dom,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de prise de rendez-vous pour votre demande de Carte Nationale d’Identité.

Le moteur de recherche est actuellement en phase de test, le raccordement des mairies à celui-ci s'effectue progressivement.
Il est donc normal que certaines mairies soient absentes du résultat de la recherche.
Vous pouvez retrouver la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant :
https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.
Il conviendra de la contacter ou de vous rendre sur son site internet afin de connaître les modalités de prise de Rendez-Vous.


Pour rappel, le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile, vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition que celle-ci soit équipée d'une station d'enregistrement.

Nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer et vous souhaitons une bonne journée.

Bien cordialement
Anais, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 28/04/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.