Départ en retraite au 1er septembre

Ressenti de l'usager : Neutre

Impeccable, pas besoin de la voir puisque mon dossier était déjà en route mais on m'a bien demandé des documents, impôts 2021 et 2022, copie identité, copie livret famille, et autres choses que j 'ai envoyées le jour même. Et bien Carsat Rennes m'a redemandé la copie d'impôts 2021 2022 envoyée, c'est pas nous prendre pour des pantins, à croire. J'ai renvoyé quand même mais je m'interroge sur l'efficacité de la personne qui traite mon dossier.

Fred le 21/04/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Fred,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. Nous sommes désolés que vous ayez dû envoyer le même justificatif à deux reprise. Soyez rassuré cela ne préjuge pas de la qualité de l'instructeur de votre dossier 😊.  Ce point est important pour nous aussi votre témoignage va alimenter nos objectifs d'amélioration continue.

Une fois retraité, votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr est là pour vous offrir de nombreux conseils ainsi que des services adaptés (Relevés des mensualités, duplicata des déclarations fiscales, calendrier des paiements...).

La Carsat Bretagne vous souhaite une belle retraite !

Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 24/04/2023

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