Je me suis trompé sur l'année de formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque j'ai rempli ma demande de bourse j'ai indiqué 2eme année d'école art et architecture (année dans laquelle je me trouve actuellement) au lieu de 3eme année d'école d'art et d'architecture (année dans laquelle je serai pour 2023-2024) et malheureusement mon dossier a été traité sans que je puisse le modifier. Je ne suis donc plus éligible aux bourses alors que les critères d'éligibilité on été assouplis c'est donc très étrange. Comment je peux faire pour y remédier ?

Kelly le 21/04/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS NANTES PAYS DE LA LOIRE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

Pour toute modification de votre dossier, veuillez contacter "Assistance" sur www.messervices.etudiant.gouv.fr. Un gestionnaire mettra à jour les informations dès que possible.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 27/04/2023

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