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Bonjour Boris,

Nous vous remercions pour votre témoignage suite à votre expérience auprès de l'un de nos conseillers.

Des démarches sont mises en œuvre quotidiennement afin que vos conseillers répondent aux mieux à vos demandes.

Toutefois, Soucieux d'améliorer la qualité de service auprès des usagers, nous transmettons votre réclamation aux équipes concernées.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.