impossibilité d'immatriculer un vehicule déjà immatriculé en belgique

Ressenti de l'usager : Négatif

Venant de Belgique, retraités, nous nous installons définitivement en France depuis le 1er janvier 2023, il nous est impossible d'immatriculer le véhicule avec lequel nous sommes venus.
Les démarches se font uniquement par internet et France connect, or nous devons attendre nos inscriptions à Améli ou impots pour obtenir une identité numérique. Donc, en attendant, nous sommes bloqués dans toutes nos démarches. Il devrait y avoir un système pour inscrire les Européens.

Tilili le 18/04/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Tilili,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous souhaitez immatriculer votre véhicule en France mais vous ne possédez de compte FranceConnect.

Sachez que vous avez la possibilité d’utiliser le compte FranceConnect de quelqu’un d’autre.

Lors du commencement de votre démarche, vous devez sélectionner « Pour quelqu’un d’autre ».

Il faudra alors joindre un CERFA mandat donnant l’autorisation au titulaire du compte d’effectuer la démarche pour vous.

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/06/2023

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