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Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons demandé à la préfecture de l'Indre, une carte de séjour "vie privée et familiale" à la suite s'un PACS entre un français et une personne Gabonaise.
Depuis 6 semaines impossible d'obtenir une réponse sur un ordre de grandeur de délais pour un rendez vous : un mois ? un an?. Le numéro de tel soit disant pour contacter le service est TOUJOURS inactif et les réponses aux mails sont soit "il faut attendre" soit en général sans réponse

agacé le 17/04/2023 - Indre

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Indre

Bonjour,

Vous avez souhaité apporter  votre avis et nous vous en remercions.
Dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos services, vos observations seront relayées auprès des services compétents.

 

Cordialement,
Florence TOURNEAU, pour MI-ATE-départemental de l'Indre
Date de la 1ère réponse 05/02/2024

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