DEMANDE DE BOURSES ETUDIANT

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis étudiant, rattaché fiscalement à ma mère. Mes parents sont divorcés. On me demande le numéro fiscal de mon père ou sa feuille d'imposition que je n'ai pas . Cette demande est abusive puisque je ne dépend pas de lui .
Impossible de faire le dossier de demande.

Cela signifie t'il que les étudiants dans mon cas ne peuvent pas avoir d'aide?

LEOD le 17/04/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS TOULOUSE-OCCITANIE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

Afin de faire votre dossier, vous devez transmettre au moins à titre vérificatif le numéro fiscal des 2 parents. Si vous n'êtes pas en mesure de le transmettre, veuillez contacter votre Crous.

Afin de résoudre les difficultés que vous rencontrez, je vous invite à contacter directement votre CROUS :

- en laissant un message via la rubrique Assistance de Mes Services Étudiant

- en prenant contact avec la plateforme téléphonique de votre Crous

- en se déplaçant au Crous

- en nous contactant sur les réseaux sociaux en précisant que vous avez partagé votre expérience sur SP+ (raccourcis présents sur www.messervices.etudiant.gouv.fr)

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 27/04/2023

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