Impossibilité de faire les démarches

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai un compte Caf depuis une dizaine d’année, je ne suis plus allocataire depuis environ 6 ans, mais depuis je me suis pacsée et nous attendons actuellement des jumeaux. Je me suis donc connectée sur mon espace CAF afin de faire les démarches pour la grossesse et j’ai contacté avec horreur que je n’avais pas la main sur celles-ci et qu’il fallait passer par le compte de mon conjoint. Il va faire le nécessaire pour donner l’accès, comme je l’ai lu plus haut il peut le faire apparemment, mais je trouve cela aberrant, voir dangereux. Cela pourrait porter préjudice à des personnes (homme ou femme) dont le conjoint n’est plus présent par exemple. Pourquoi ne pas laisser l’accès aux deux ? Il serait mieux de changer d’urgence ce système, merci d’avance.

Elyariane le 16/04/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-ET-MARNE

Bonjour Elyariane,

Effectivement, l'accès à l'espace "mon compte " du caf.fr est d'emblée réservé à la personne allocataire bénéficiaire des prestations familiales sauf à ce que le ou la conjointe bénéficie d'un droit d'accès sur celui-ci, donné par le titulaire.

 

Cordialement,
Nathalie
Date de la 1ère réponse 18/04/2023

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