Renouvellement de passeport impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible, depuis plusieurs mois, d'avoir un rendez-vous pour faire renouveler un passeport...

BLUESMURF le 15/04/2023 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BLUESMURF,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant la prise de rendez-vous en mairie pour l'instruction d'une demande de passeport.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un rendez-vous en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.

Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contactez ses services par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

 

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Charlotte, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 28/04/2023

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