Changement d'adresse et naturalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis ma venue en France, j'ai été dans plusieurs préfectures pour mes titres de séjour et tout se passait à merveille jusqu'au jour "maudit" où je décide de faire un changement d'adresse à Nanterre (le 14/11/2021).

Le changement d'adresse prend ~1mois dans toutes les préfectures (je me permets de comparer avec d'autres préfectures pour avoir une idée précise).

Délai dépassé, je décide de contacter la préfecture de Nanterre pour savoir s'il y a besoin de complément de dossier. Celle-ci me confirme que le dossier est complet et que j'allais rapidement avoir une réponse.

Il y a quelques mois, la préfecture décide enfin de voir où en est ma demande (après une centaines dechanges par mail et de reponses automatiques) et me confirme que le titre est prêt à être retiré et que je dois prendre un rdv pour le récupérer.

Sauf que pour prendre un rdv, il faut que le titre actuel aie une date d'expiration de -3 mois (le mien expire dans 6 ans) et je n'ai pas reçu le fameux SMS qui me permet de prendre rdv ou d'au moins avoir une preuve pour que je puisse me déplacer à la préfecture.

Je me suis quand même déplacée mais les agents ne m'ont pas permis de rentrer (sans convocation).

Lorsque j'ai expliqué mon problème au service de naturalisation, ils m'ont dit que je pouvais déposer mon dossier de naturalisation en ligne avec mon titre de séjour actuel (valide) et d'y joindre un justificatif de domicile. Chose faite.

J'ai eu la confirmation de dépôt de dossier de naturalisation le 10/03/2022 et depuis c'est silence radio.

Je n'ai toujours pas reçu le récépissé de complétude (les personnes ayant déposé le même jour à Paris sont naturalisés depuis longtemps).

Je trouve cela triste d'être traité ainsi et de rester sans réponse claire et nette (je paye mes taxes et impôts ~1salaire et demi) et que je suis en situation financière stable.

NATALI est un gros échec si ça continue comme ça.

L'automatisation est censée faire gagner du temps et de l'argent pas l'inverse.

Sarah le 15/04/2023 à 92400 Courbevoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour, 

Le bureau des naturalisations de la préfecture des Hauts-de-Seine vous remercie pour le partage de votre expérience. Il est regrettable que votre démarche auprès du service souffre d’un manque d’informations. Les équipes du bureau répondent aux questions qui leurs sont adressés par mail à l’adresse suivante : pref-naturalisations@hauts-de-seine.gouv.fr

Comme vous l’évoquez, la préfecture des Hauts-de-Seine expérimente depuis juillet 2021 le dépôt des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret comme d’autres préfectures sur le territoire, avant la généralisation prochaine à l’ensemble des préfectures.

Par ailleurs, la procédure de naturalisation est une procédure longue qui nécessite une instruction attentive de chaque dossier. À cela s’ajoute un allongement des délais d’attente jusqu’ici établis du fait de la dématérialisation de la procédure qui a provoqué une très importante hausse du nombre de dépôts de dossiers.

Je vous prie de croire, madame, monsieur, que le bureau des naturalisations des Hauts-de-Seine met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Bureau des naturalisations
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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