Pourquoi faire simple...ANEF ou la misère des usagers

Ressenti de l'usager : Négatif

Un an après le dépôt de mon dossier, mon statut n'a pas bougé. Et dire qu'on s'est réjoui en juillet 2021 de cette nouvelle procédure. Mais c'est mal connaître l'outil, l'administration.

Régression extrême. 3 ans de procédure pour être naturalisé dans les Hauts-de-Seine. Ailleurs c'est moins d'un an et précisons, sur le même territoire. Cherchez l'erreur.
Je suis sans mot mais pas sans maux: une démarche qui donne des migraines, des reflux gastriques. Faites quelque chose.

Advitameternam le 15/04/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour, 

Le bureau des naturalisations de la préfecture des Hauts-de-Seine vous remercie pour le partage de votre expérience. Il est regrettable que votre démarche auprès du service souffre d’un manque d’informations. Les équipes du bureau répondent aux questions qui leurs sont adressés par mail à l’adresse suivante : pref-naturalisations@hauts-de-seine.gouv.fr

Comme vous l’évoquez, la préfecture des Hauts-de-Seine expérimente depuis juillet 2021 le dépôt des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret comme d’autres préfectures sur le territoire, avant la généralisation prochaine à l’ensemble des préfectures. Aucune différence de traitement n’a eu lieu entre les postulants : le dépôt d’un dossier papier est strictement réservé aux usagers dont un dysfonctionnement technique empêche le dépôt en ligne sur l’ANEF.

Par ailleurs, la procédure de naturalisation est une procédure longue qui nécessite une instruction attentive de chaque dossier. À cela s’ajoute un allongement des délais d’attente jusqu’ici établis du fait de la dématérialisation de la procédure qui a provoqué une très importante hausse du nombre de dépôts de dossiers.

Je vous prie de croire, madame, monsieur, que le bureau des naturalisations des Hauts-de-Seine met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Bureau des naturalisations
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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