A dormir debout

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous voulons ma femme et moi faire un voyage en Norvège . Pour ce pays ne faisant pas parti de l'Union Européenne, la carte d'identité ne doit pas dépasser la date de validité . Les nôtres dépassent de moins de cinq ans. Nous faisons une pré-demande . En mairie on nous demande un justificatif (billet) du voyage . Nous ne pouvons pas réserver (payant) ce voyage si nous ne sommes pas sûrs d'avoir ces cartes d'identité pour la date prévue . Donc refus de nous donner un rdv . Quand nous avons fait sur internet la pré-demande, à aucun moment il n'est écrit que l'on doit avoir un justificatif de réservation . Pour la petite histoire, nous avons fait 4 mairies pour en trouver une qui accepte de nous donner un rdv impossible et 40 kms . Il y a réellement un vrai problème .

Momo le 15/04/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Momo,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Vous nous faites part du rejet de votre demande de renouvellement de carte nationale d’identité.

En effet, dans le cas où votre carte d’identité a été délivrée entre 2006 et 2013, celle-ci reste valide 5 ans auprès la date d’expiration qui est indiquée. Si celle-ci est délivrée après 2013, la carte d’identité est valable pendant 15 ans.

Néanmoins, si vous devez voyager dans un pays qui accepte la carte d’identité, vous pouvez demander son renouvellement anticipé.

Cependant, il conviendra de fournir un justificatif du voyage à venir pour prétendre au renouvellement du titre. Également, si vous disposez d’un passeport valide, vous pouvez voyager avec votre passeport. Le renouvellement anticipé de la carte d’identité ne sera donc pas possible en mairie.

De plus, vous pouvez visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35005

Également, ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité. Le lieu de la demande ne dépend pas de votre domicile : vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition qu'elle soit équipée d'un dispositif de recueil.

En revanche, lors de la récupération de votre titre, il conviendra obligatoirement de se rendre dans cette même mairie.

Pour votre information, vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de passeport et/ou de carte nationale d'identité en cliquant sur ce lien.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons sincèrement que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 21/06/2023

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?