Déçu par la demande en ligne d’acquisition de la nationalité

Ressenti de l'usager : Négatif

Numéro de dossier :.............................

Pour une demande en ligne déposée en 07/2021 et un entretien à la préfecture de Nanterre en 02/2022, je n’ai toujours pas de retour sur ma demande de naturalisation.
Au même moment, pour des dossiers déposés après moi et ayant même effectué leurs entretiens après moi, ils sont naturalisés. Je me demande si nous sommes tous traités sur un plan d’égalité ?

Ce qui fait encore mal c’est que j’étais éligible à la mesure spéciale de traitement des demandes des personnes engagées lors de la crise Covid mais la préfecture de Nanterre m’empêchait de faire ma demande papier alors même que j’étais dans le délai d’envoi en m’obligeant à attendre la dématérialisation qui n’était même pas encore activée.

Je suis vraiment déçu.

Baroma le 14/04/2023 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour, 

Le bureau des naturalisations de la préfecture des Hauts-de-Seine vous remercie pour le partage de votre expérience. Il est regrettable que votre démarche auprès du service souffre d’un manque d’informations. Les équipes du bureau répondent aux questions qui leurs sont adressés par mail à l’adresse suivante : pref-naturalisations@hauts-de-seine.gouv.fr

La préfecture des Hauts-de-Seine expérimente depuis juillet 2021 le dépôt des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret comme d’autres préfectures sur le territoire, avant la généralisation prochaine à l’ensemble des préfectures. Aucune différence de traitement n’a eu lieu entre les postulants : le dépôt d’un dossier papier est strictement réservé aux usagers dont un dysfonctionnement technique empêche le dépôt en ligne sur l’ANEF.

Par ailleurs, la procédure de naturalisation est une procédure longue qui nécessite une instruction attentive de chaque dossier. À cela s’ajoute un allongement des délais d’attente jusqu’ici établis du fait de la dématérialisation de la procédure qui a provoqué une très importante hausse du nombre de dépôts de dossiers.

Je vous prie de croire, madame, monsieur, que le bureau des naturalisations des Hauts-de-Seine met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Bureau des naturalisations
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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