Dossier de naturalisation bloqué depuis Septembre 2021

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fait ma demande de naturalisation sur la nouvelle plateforme en Septembre 2021. La procédure est extrêmement longue et sans aucune visibilité de l'avancement et ceci depuis bientôt maintenant 2 ans.
C'est énormément frustrant de voir que des gens ayant déposé des dossiers papier dans d'autres préfectures, ont eu un traitement de dossier dans des délais équitable, alors que mon dossier traîne injustement depuis bientôt 2 ans, ce qui me bloque sur des projets d'investissement en France que je souhaite lancer en tant que citoyen français.
J'ai essayé de contacter la préfecture, SDANF et tous les canaux disponibles mais je n'ai reçu aucune information ni progrès sur mon dossier.

Merci de votre retour,

Saad le 14/04/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour, 

Le bureau des naturalisations de la préfecture des Hauts-de-Seine vous remercie pour le partage de votre expérience. Il est regrettable que votre démarche auprès du service souffre d’un manque d’informations. Les équipes du bureau répondent aux questions qui leurs sont adressés par mail à l’adresse suivante : pref-naturalisations@hauts-de-seine.gouv.fr

Comme vous l’évoquez, la préfecture des Hauts-de-Seine expérimente depuis juillet 2021 le dépôt des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret comme d’autres préfectures sur le territoire, avant la généralisation prochaine à l’ensemble des préfectures. Aucune différence de traitement n’a eu lieu entre les postulants : le dépôt d’un dossier papier est strictement réservé aux usagers dont un dysfonctionnement technique empêche le dépôt en ligne sur l’ANEF.

Par ailleurs, la procédure de naturalisation est une procédure longue qui nécessite une instruction attentive de chaque dossier. À cela s’ajoute un allongement des délais d’attente jusqu’ici établis du fait de la dématérialisation de la procédure qui a provoqué une très importante hausse du nombre de dépôts de dossiers.

Je vous prie de croire, madame, monsieur, que le bureau des naturalisations des Hauts-de-Seine met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Bureau des naturalisations
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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