Philippe 14/04/2023 Oise (60)

Ressenti négatif

Dossier en ligne non trouvé

Bonjour,

J'ai fait une demande en ligne de RSA et non une simulation, pendant plus d'1 mois j'ai demandé des nouvelles de mon dossier, mais on me répondait que l'on ne pouvait pas me donner de réponse par internet.

j'ai fini par appeler le 3230 pour me faire confirmer que j'étais inconnu de leurs services.

Je ne suis pas content du tout !

Cordialement,

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de l'OISE

Bonjour et merci pour votre témoignage. 
Votre situation est effectivement problématique et nous comprenons votre exaspération 
Pour trouver une solution à ces désagréments, je vous propose de prendre un rendez-vous avec l’un de nos conseillers qui pourra vous répondre en visio-conférence. 
Pour cela rendez-vous sur le site caf.fr, rubrique Ma Caf > Contacter ma Caf > Prendre un rendez-vous

Cordialement,
Quentin, pour Caf de l'OISE
Date de la 1ère réponse 17/04/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis