Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Naturalisation avec dépôt en ligne Nanterre
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je suis extrêmement déçue de la plateforme NATALI qui était censée simplifier la procédure de naturalisation.
J'étais parmi les premiers à déposer mon dossier en Août 2021 (série 2021x200). J'ai passé mon entretien en Mars 2022 à la préfecture de Nanterre et depuis je n'ai eu aucune nouvelle. Mon dossier semble être oublié (ou bloqué?): la dernière mise à jour date de mi décembre 2022 soit depuis presque 4 mois.
J'ai tenté d'appeler la préfecture pour avoir un état d'avancement, la réponse que j'ai obtenue ne m'a rien apportée: "Votre dossier est toujours en cours d'instruction, nous n'avons pas plus de détails". Le manque de transparence est particulièrement frustrant, l'attente semble être interminable. Plusieurs personnes de mon entourage sont également dans le même cas que moi.
De plus, je trouve que le process n'est pas du tout équitable:
- par rapport aux personnes ayant fait un dépôt papier: durée de moins d'un an entre dépôt et apparition du nom au JO
- ni même par rapport aux autres usagers ayant déposé leur dossier en ligne, vu que les demande ne sont pas du tout traitées par ordre de dépôt. D'autres personnes ayant déposé leur dossier et passé leur entretien bien après moi ont déjà été naturalisées.
En deux mots: déception et frustration.
20
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?