Pas de réponse, ni d'interlocuteur !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis la même détresse en ce moment, passage d'examen début avril, nous somme mi avril et toujours aucune réponse du CEPC à la boîte aux lettres et ni à mon auto école de la part de L'ANTS ! 6 email envoyés et aucune réponse de leur part ! Plusieurs organismes ont été appelés, soit on me répond pas, soit on m'envoie balader ! C'est un scandale en 2023 d'en arriver là ! La seule réponse que j'ai eu c'est que le site est en maintenance ! Ça fait 6 ans qu'il est en maintenance ! Bref... Les nerfs à vifs, ma monitrice décide de me dire " prend la voiture pour aller au travail, si tu te fais contrôler tu dis que le papier est à la maison !!" voilà où on en est !

Foutése le 14/04/2023 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Foutése,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour obtenir votre Certificat d'Examen du Permis de Conduire (CEPC),

Pour votre information, l'ANTS est uniquement en charge de la production et de l’acheminement des titres.

Par conséquent, nous sommes au regret de ne pouvoir vous apporter de réponse.

Nous vous invitons à vous rapprocher directement du site : https://www.securite-routiere.gouv.fr/resultats-du-permis-de-conduire#/step-connexion via leur formulaire de contact.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/04/2023

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