Naturalisation en ligne NATALI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Quand on nous parle de dématérialisation d'une démarche on pense à simplification, automatisation donc gain de temps pour tous. Et bien force est de constater qu'ici c'est très loin d'être le cas.
Dossier dépose le premier jour d'ouverture de la plateforme qui pour rappel a ouvert en retard ( date annoncée + 35 jours de mémoire).
Plus d'un an pour valider la complétude et la convocation à l'entretien.
Et depuis plus rien, le plus frustrant c'est de voir des dossiers traités de façon aléatoire, je cite des personnes naturalisés ayant déposé des mois après moi mais aussi de n'avoir aucune visibilité aucune information, le flou total.
Cette plateforme est un échec, je dirais même un scandale.. j'ai de sérieux doutes que le projet ai été bien mené ni les agents bien formés.
Les responsables ainsi que le prestataire devraient rendre des comptes sur le livre.
On ne peut bien évidemment pas remettre la faute sur les agents préfectoraux qui si j'ai bien compris n'ont pas été formés à temps pour utiliser cette plateforme aux rares moments où elle fonctionnait correctement.

Sans oublier qu'au même moment des dossiers papiers sont pris en charge et naturalisés en 10 mois en moyenne (égalité ?).