Problème de remboursement

Ressenti de l'usager : Positif

Après la promesse de l'entreprise de rembourser sous 20 jours, une commande qui ne pouvait pas être honorée, le remboursement n'arrivait toujours pas après plus d'un mois et demi, et surtout, pas de réponse après la menace de faire intervenir une association de consommateurs. Le service signal.gouv est intervenu et le lendemain, l'entreprise concernée dit envoyer le remboursement.