Naturalisation par décret ANEF - Nanterre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je fais suite aux différents messages concernant la procédure de naturalisation en Ligne à la préfecture de Nanterre.
Cette procédure a été mise en place afin de faciliter le traitement des demandes. Or c'est tout le contraire.
En effet Nanterre utilisait une méthode par rendez-vous qui s'est avérée être inefficace et source de nombreux soucis ( difficultés énormes pour trouver un rendez-vous, hackers qui revendaient les rendez-vous..). Le passage à la plateforme était plein d'espoir pour nous. Aujourd'hui nos dossiers ne sont pas traités et les réponses à nos questions sont générées automatiquement.

Les dossiers papiers continuent d'être traités en parallèle en tout impunité.

A titre d'exemple sur d'autres préfecture, les dossiers déposés en 2023 sont déjà à des étapes plus avancées que des dossiers de 2021 ou 2022 sur Nanterre.

Nous savons tous que la naturalisation est une faveur mais nous avons quand même le droit d'être traité de manière égale.

Dans l'attente et l'espoir de pouvoir vous lire,


NI2 le 13/04/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour, 

Le bureau des naturalisations de la préfecture des Hauts-de-Seine vous remercie pour le partage de votre expérience. Il est regrettable que votre démarche auprès du service souffre d’un manque d’informations. Les équipes du bureau répondent aux questions qui leurs sont adressés par mail à l’adresse suivante : pref-naturalisations@hauts-de-seine.gouv.fr

La préfecture des Hauts-de-Seine expérimente depuis juillet 2021 le dépôt des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret comme d’autres préfectures sur le territoire, avant la généralisation prochaine à l’ensemble des préfectures. Aucune différence de traitement n’a eu lieu entre les postulants : le dépôt d’un dossier papier est strictement réservé aux usagers dont un dysfonctionnement technique empêche le dépôt en ligne sur l’ANEF.

Par ailleurs, la procédure de naturalisation est une procédure longue qui nécessite une instruction attentive de chaque dossier. À cela s’ajoute un allongement des délais d’attente jusqu’ici établis du fait de la dématérialisation de la procédure qui a provoqué une très importante hausse du nombre de dépôts de dossiers.

Je vous prie de croire, madame, monsieur, que le bureau des naturalisations des Hauts-de-Seine met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Bureau des naturalisations
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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