ANTS: Délai passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous rencontrons des difficultés pour savoir où en est la production du passeport de notre fils.
selon le site ANTS : Demande en cours d'instruction par le service instructeur, depuis le 20/02/2023
Cela fait donc 2 mois qu'il est en cours d'insctruction, selon la mairie du Kremlin Bicetre (94), cela ne dépend pas de leur service, le dossier est clos de leur côté.
Comment puis-je avoir un véritable délai?

Cathy le 12/04/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cathy,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant les difficultés que vous rencontrez pour savoir où en est la production du passeport de votre fils.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

L'augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des passeports est liée à une très forte hausse des demandes.

Toutefois, face à cet accroissement d’allongement des délais des titres d’identité, le Ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Aussi, sachez qu’il est possible de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre demande pour obtenir des informations sur le suivi de votre demande.

En effet, la mairie est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de Passeport et de Carte Nationale d’Identité.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Bien cordialement
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 23/05/2023

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