non paiement depuis 9 mois de l'ASF suite a un deces

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
suite au décès de la maman de mon fils en juin 2022 , je fais une demande d'aides de soutien de famille.
Bonne nouvelle l'aide est attribué à juin 2022 ; apres plusieurs appels de ma part on me dit à chaque fois que le dossier est complet mais aucun versement.
Personne n'est joignable a aucun moment, aucune prise de rdv
la somme du par la CAF est de 1550 € environ

david89 le 12/04/2023 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'YONNE

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Je vous invite à contacter le 3230 ou nous adresser un mail depuis l'espace Mon compte du Caf.fr. afin que nous disposions des informations nécessaires à l'identification de votre dossier.

Nous vous remercions de votre alerte.

Nos services mettent tout en oeuvre pour répondre à vos attentes.

 

Cordialement,
Véronique, pour Caf de l'YONNE
Date de la 1ère réponse 12/04/2023

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