Renouvellement de CNI

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai effectué ma pré-demande de renouvellement de Carte Nationale d'Identité le 11/06/2019.
Bien sûr, la Covid a ralenti tout.
Mais encore maintenant, il est impossible de trouver un rendez-vous, même à 60 km de mon domicile.
Et pourquoi cette recherche est-elle limitée à 3 mois ?
J'attends depuis bientôt quatre ans.
Je peux attendre un rendez-vous à l'Automne prochain plutôt que de n'avoir aucune perspective

JEFF 14 le 12/04/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JEFF14,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant la prise de rendez-vous en mairie pour l'instruction d'une demande de carte nationale d'identité.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer une demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

En revanche, lors de la récupération du titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie.

Pour connaître la liste des mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, vous pouvez cliquer sur le lien https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une bonne journée.

Bien cordialement
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 27/04/2023

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