CAF ou le parcours du combattant abattu

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je vis à l'étranger mais suis bailleur en france et je rencontre des difficultés depuis des années aussi bien avec l'interface web de la CAf tant elle est complexe et non intuitive.
Si vous avez le malheur d'avoir plusieurs sci alors il vous faut autant d'adresse mails et celles-ci cessent d'être actives passé un délai.
Bref je ne peux plus accéder au service depuis deux ans et donc pas renseigner la situation de mes locataires. Je ne perçois donc plus les allocations pour mes locataires malgré les centaines de tentatives pour me faire renvoyer identifiant et mot de passe.
La joignabilité par téléphone est une chimère et il y a bien longtemps que j'ai abandonné.
Mes tentatives pour adresser un mail se solde par une réponse laconique type bot (robot) me demandant de suivre la procédure, celle là même sur laquelle je bute depuis 2 ans.
La dernière fois que j'ai eu un téléconseiller en ligne (2020) il m'a dit "désolé Mr mais nous connaissons tous le problème avec notre site internet mais c'est comme çà". le mérite de la franchise.
Si j'étais un grand responsable à la CAF j'essaierai de me renseigner sur les prodiges de la transformation digitale quand elle est mis en oeuvre.
Salutations,