Appel au 3230

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai essayer d'appel le numéro de téléphone, cependant impossible de parler à une personnel permettant de faire avancer ma situation.

Il me demande un numéro de dossier que je n'ai pas.

Je souhaite juste parler à une personne qui pourra me faire avancer dans mes démarches.
Le robot est bon à jeter à la poubelle.

AZERTY le 12/04/2023 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'OISE

Bonjour et merci pour votre témoignage. 
Votre situation est effectivement problématique et nous comprenons votre exaspération 
Pour trouver une solution à ces désagréments, je vous propose de prendre un rendez-vous avec l’un de nos conseillers qui pourra vous répondre en visio-conférence. 
Pour cela rendez-vous sur le site caf.fr, rubrique Ma Caf > Contacter ma Caf > Prendre un rendez-vous

Cordialement,
Quentin, pour Caf de l'OISE
Date de la 1ère réponse 12/04/2023

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