12 semaines de délais et toujours pas de permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai eu une suspension de permis pour solde de points nul. J'ai mis 2 ans à obtenir les documents me permettant de circuler à nouveau dans la légalité. J'ai effectué toutes les démarches demandées dans un délais très cours. Ensuite j'ai eu 12 semaines de délais sans mon N° NEPH, accès à l'examen de code de la route, dernière étape avant mon retour au permis. Dés l'obtention de ce numéro, la prise de rendez vous a été faite et j'ai obtenu 40/40 aux questions.
Depuis, j'attends l'envoi de mon permis.... 12 semaines d'attentes et toujours rien....
J'ai eu 6 mois de suspension mais j'en suis à 9 mois sans mon titre... navrant.
Comment peut on arriver à 12 à 14 semaines d'instruction???
2 fois puisque nous sommes tributaire pour le NEPH et pour le permis...
Très inquiétant.
Je suis plutôt patient, mais je pense que bon nombre de personne en France ont dû abandonner l'idée et rouler sans permis.
Pourquoi ce dysfonctionnement?

Un homme inquiet de tant de dysfonctionnement le 12/04/2023 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Un homme inquiet de tant de dysfonctionnement,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous souhaitez savoir où en est votre demande de permis de conduire.

Nous vous invitons à consulter votre espace ANTS pour vérifier l’état de votre demande.

Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer 

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 20/06/2023

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