Demande antérieure d'APL et versement au proprietaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. L'APL d'un logement a été versé au proprietaire alors qu'il m'a fait payer l'intégralité des loyers. J'ai demandé le reversement de l'APL de l'argent qui m'est dû après X courriers. Réponse de la Caf : démerdez-vous auprès des associations.
Triste service public qui verse les sous sans aucun regard et même après les réclamations du locataire mon dossier est en cours et j'envisage un recours judiciaire.

mohamed le 11/04/2023 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du NORD

Bonjour Mohamed,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'inquiétude et de l'insatisfaction. 

Lorsqu'un bailleur nous fait une demande de Tiers payant, nous lui accordons et lui versons les droits à l'aide au logement de son locataire.

Le locataire est tenu de son côté de verser au propriétaire uniquement le reste à charge. 

Par contre, nous n'avons en effet pas la possibilité d'intervenir sur les litiges entre locataires et propriétaires. 

Nous restons à votre disposition, 

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 13/04/2023

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