Nul

Ressenti de l'usager : Négatif

Site qui ne répond pas à mes besoins. Demande changement d'adresse sur la carte grise qui n'aboutit pas une fois que l'on veut commencer la démarche en ligne. On ne fait que revenir au point de départ.
Dans mon cas la démarche ne peut se faire via internet car le site n'est pas agencé pour. Il est bien dommage qu'avec tous les moyens technologiques dont nous disposons aujourd'hui ce ne soit pas possible de régler ça.

Gégene le 11/04/2023 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Gégene,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Lorsque vous souhaitez effectuer un changement d’adresse, vous pouvez soit le faire en vous connectant avec votre identifiant ANTS ou en vous connectant avec France Connect.

Une fois authentifié, sélectionnez « nouvelle demande », « l’immatriculation », « changer l’adresse de votre carte grise »

Vous devrez y renseigner toutes les informations nécessaires à votre modification.

Si vous êtes bloqué, vous pouvez nous contacter nos service via le formulaire contact en cliquant ICI.

Un de nos conseillers sera disponible pour vous accompagner dans votre démarche en ligne.

Vous avez également la possibilité de vous rendre dans un point numérique.

Pour consulter la liste des points numériques, nous vous invitons à cliquer ICI.

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Gladys, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 13/04/2023

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