Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Impossible de déposer une demande de prime sur le site de Maprimrénov
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je ne peux-pas me connecter avec mon adresse mail sur mon compte. Par contre je peux me connecter avec l'adresse de mon beau-fils. Mais là je tombe sur un compte où mes données et celles de mon beau-fils sont mélangées : notamment le numéro fiscal !
Inutile de me dire de déposer une demande d'intervention sur le site, j'en ai déposé au moins une cinquantaine + autant d'appels téléphonique.
J'ai aussi écrit avec AR à l'Anah, déposé un recours à l'Anah, écrit au ministère de la transition, au Président, la dernière action en date est un courrier de mon député à la direction de l'Anah.
Je n'ai jamais eu de réponse à mes courriers.
J'oubliais, cela fait 15 mois que ça dure !
Comment avez-vous trouvé la réponse ?