Demande APL

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Comme conseillé, nous avons déclaré le changement d'adresse de mon fils quinze jours avant la date effective afin que sa nouvelle adresse soit bien enregistrée le jour du déménagement pour pouvoir faire sa nouvelle demande APL.
Il vient d'emmenager aujourd'hui, sous son profil sa nouvelle adresse est bien mentionnée éffective à aujourd'hui, mais lorsqu'on demande l'allocation logement on a un message qui nous dit que pour faire une nouvelle demande APL il faut d'abord modifier l'adresse sous le profil.
Une amie a eu le même souci et à modifie l'adresse en rentrant la même adresse mais en décalant d'un jour la date d'entrée dans le logement.
Faut il bien proceder de cette façon là...
Merci pour votre retour.

Fkvj le 09/04/2023 à 31000 Toulouse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Lors d'une nouvelle demande d'APL, il ne faut pas que les dates d'occupation du précédent logement et du nouveau logement se chevauchent. Nous vous invitons à déclarer votre nouvelle adresse une fois l'entrée dans le logement effectuée afin d'éviter ce chevauchement. Manquant d'informations pour pouvoir vous identifier et accéder à votre dossier, nous vous invitons à contacter le 3230 pour obtenir plus de précisions à propos de votre situation.

En espérant que vos prochains contacts avec votre Caf vous apportent satisfaction.

Cordialement,
Juliette pour la Caf
Date de la 1ère réponse 11/04/2023

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