Galère quand on est Français pour avoir une pièce d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 5 mois qu'on essaye d'avoir un rendez-vous pour des pièces d'identités pour des mineurs. Du coup, nous allons devoir partir en voyage en Europe avec des enfants clandestins.

sebonde!!!!!!! le 10/04/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour sebonde!!!!!!!

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour obtenir un rendez-vous pour vos démarches de carte d’identité pour vos enfants.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres à cause des restrictions sanitaires.

Toutefois, face à cet accroissement d’allongement des délais des titres d’identité, le Ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un rendez-vous en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.

Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et espérons que votre situation a évolué.

Bien cordialement
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 27/04/2023

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