CNI ET ENREGISTREMENT CONSULAIRE

Ressenti de l'usager : Négatif

Pratiquement impossible de pouvoir renouveler ma Carte Nationale d’Identité, elle est périmée depuis 3 ans. Impossible d’avoir un rendez-vous pour pouvoir la renouveler…

Pour le renouvellement de mon enregistrement consulaire à Montréal très, très compliqué. J’aimerais pouvoir me réinscrire … pourtant on nous conseille fortement l’enregistrement consulaire…

Voilà deux services consulaires auxquels je n’ai pas accès au Consulat français à Montréal

Consulat Montreal le 10/04/2023 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Les services consulaires à Montréal sont effectivement très sollicités, notamment pour la délivrance de documents d'identité.

Nous vous invitons à consulter régulièrement la page de prise de rendez-vous. Depuis peu, il existe également une option pour recevoir une notification lorsqu'un créneau se libère.

Par ailleurs, l'inscription au Registre des Français établis hors de France peut se faire directement en ligne depuis votre domicile sur le site https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33307.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 24/04/2023

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