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Prime Anah jamais reçu...
Ressenti de l'usager : Négatif
Nous avons procéder auprès de maprimerénov, une demande de "subvention" pour l'installation d'un poêle à bois fin 2022...La prime à percevoir, est de 2500€...
Début Décembre, après avoir suivi scrupuleusement les directives de l'Anah, nous déposons donc sur notre espace maprimerenov, la facture liée à l'installation du poêle...On nous annonce alors un délai de 5 semaines pour le paiement...
Après de nombreuses relances téléphoniques ( et 2 mois après), nous apprenons qu'enfin, notre dossier est validé et conforme selon le service instruction...nous sommes fin Janvier 2023...A ma question concernant les délais de paiement, nous avons droit à "patience, patience, patience,..."
Mi-Mars, après avoir téléphoner à de nombreuses reprises, je décide d'envoyer une Lettre RAR, qui restera sans réponses...Nous sommes début Avril et toujours aucunes nouvelles, aucunes informations...je me suis résigné à téléphoner car cela ne sert à rien pour s'entendre dire constamment les mêmes choses (attendre, attendre, attendre,...) et résigné même à l'idée de recevoir cette somme promise, qui n'est qu'un leurre...
Ce que je trouve paradoxale et scandaleux, c'est que c'est censé être une aide et ça deviens finalement un piège qui met les gens dans de grandes difficultés...Dans notre cas, les sommes engagées représentaient nos économies que nous espérions revoir sous 5 semaines au mieux...résultat : nous avons eu à faire face à des difficultés financières et impossible d'y faire face, n'ayant plus d’économies...je trouve ça délirant et scandaleux...nous sommes des centaines, si ce n'est des milliers à vivre cette situation...il suffit de voir les avis Google sur l'Anah pour s'en rendre compte : 1 étoile sur 5 sur des centaines de commentaires !...avec des situations quasiment identique a la notre...
Si quelqu'un pouvais prendre "à bras le corps" cette situation inextricable, les choses avanceront peut être...mais les priorités sont visiblement ailleurs...a suivre
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