Modification bureau d'une association loi 1901

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Nous sommes une association loi 1901 de 200 adhérents entièrement gérée par des bénévoles.
Suite à notre Assemblée Générale, en tant que secrétaire, j'ai saisi en ligne le nouveau comité directeur de 9 membres et joint un extrait du CR de l'AG.
La pièce jointe ne convient pas au service de la Préfecture et ma demande est refusée et annulée.
Soit ! Mais je suis obligée de recommencer toute ma saisie ! Celle-ci était correcte. Seule la pièce jointe était à modifier.
Rrrrrr ! à vous dégoûter de faire du bénévolat !

PS : l'an dernier, j'avais envoyé le formulaire papier avec l'enveloppe timbrée pour le retour. Jamais reçu de réponse...

ASSO le 07/04/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Ille-et-Vilaine

Bonjour,

Malheureusement, l'outil national ne permet pas d'accepter un dossier incomplet ou pour lequel une pièce jointe n'est pas conforme. La préfecture n'a alors pas d'autres choix que de rejeter le dossier et l'utilisateur est obligé de ressaisir entièrement sa demande. L'outil ne permet pas actuellement de conserver le dossier, de le mettre en attente et de le compléter par la suite avec un envoi complémentaire de pièce jointe.

Je vous remercie de votre témoignage qui nous permet de faire remonter cette difficulté au niveau national et de demander une amélioration de l'outil pour une meilleure expérience de l'usager.

Concernant votre demande restée sans réponse, je vous invite à envoyer un mail à pref-associations@ille-et-vilaine.gouv.fr en précisant votre numéro "RNA" (Répertoire National des Associations) et le nom de votre association afin de nous permettre de réaliser une recherche. L'absence de réponse n'est pas normale.

Cordialement,
Marion, pour MI-ATE-départemental de l'Ille-et-Vilaine
Date de la 1ère réponse 13/04/2023

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