grossesse et CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
Tout notre parcours grossesse a été difficile à comprendre : de À à Z on n’avait pas les mêmes infos, celles de la CNAM étaient incompréhensibles : quels rendez-vous obligatoires ? quoi préparer et anticiper avant d’accoucher et de ne plus avoir la tête à organiser notre foyer ? pas de lien avec la CAF non plus. quels risques autour de la grossesse et du bébé et quoi prévoir comme suivi ? à qui envoyer quels examens ? le lien entre la ville et l’hôpital est catastrophique, inexistant. Mon espace santé ne permet pas l’enregistrement des documents trop lourds des échographies réalisées par l’APHP. Les documents qu’on reçoit sur le compte APHP ne s’enregistrent pas sur mon espace santé ET aucun professionnel de l’hôpital n’utilise MES non plus. On nous a fait refaire plusieurs prises de sang et prelevements alors qu’ils étaient faits déjà mais difficiles à télécharger.
On ne savait pas qui appeler pour nous emmener à l’hôpital quand ça s’est déclenché.
Seuls les bas de contention et les examens étaient correctement remboursés par la CNAM (merci beaucoup).
Sinon, on n’a eu absolument aucune information sur “est ce que la grossesse est bien déclarée et enregistree par la CNAM - et tant qu’on n’a pas eu de nouvelles, on ne sait pas qui contacter pour avoir plus d’infos.
Mon conjoint masculin n’a pas pu non plus accéder aux infos ni réaliser de démarche auprès de sa CNAM pour me soulager des démarches administratives. c’est encore à la femme de tout porter. Idem pour la CAF. Il n’y a pas d’endroit pour déclarer la grossesse en tant que conjoint.
Pour la CAF : ils indiquent fièrement sur le site qu’ils font des rendez-vous en visio, par tel et en presentiel. Sauf que lorsqu’on veut prendre ces rendez-vous “modernes” de visio ou tel, aucun créneau n’est ouvert. on ne peut que se déplacer. Super pour les mamans qui travaillent ou qui doivent rester allongées.
Pour la garde d’enfant : on ne nous explique pas les conditions d’accès, les éléments à anticiper (combien d’aide etc)