Renouvellement Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai apprécie le professionnalisme et l’efficacité de l accueil et du traitement de ma demande par le personnel avec la gentillesse en plus.
J ai également beaucoup apprécié les explications fournies quant a la procédure et aux prochaines étapes.

F. le 06/04/2023 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Francfort-sur-le-Main

Bonjour F.

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 24/04/2023

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