Démarche auprès de la sécu pour ouvertur compte Ameli

Ressenti de l'usager : Positif

J’avais besoin d’ouvrir un compte Ameli pour ma mère suite au décès de mon père, n’y parvenant pas car le site me signalait une impossibilité, j’ai donc appelé le service de la sécu; une personne m’a donné un rendez-vous téléphonique pour le lendemain. Le lendemain à l’heure convenue la personne m’a rappelé et m’a guidé afin de réaliser ma demande. Elle l’a fait avec compétence et amabilité et beaucoup de patience. Je la remercie de nouveau.

Bs le 06/04/2023 - Lot

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Bs,

Nous nous réjouissons que cet échange téléphonique avec notre collaboratrice ait pu vous aider dans votre démarche pour la création du compte ameli de votre mère.

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 07/04/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?