L'accueil de consulat

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand on appelle par téléphone de loin et non de Pondichéry l’agent (un monsieur) de l’accueil pose des questions qui ne le regardent pas et est aussi malpoli.

alain le 16/04/2023 - Inde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Pondichéry et Chennai

Bonjour Alain,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 25/04/2023

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