Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Site internet ne mentionne pas tous les documents nécessaires. Il apparaît durant le rendez-vous qu’un acte de naissance est indispensable.

Français le 05/04/2023 - Inde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Français,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Cette information est disponible sur le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/effectuer-le-renouvellement-de-votre-passeport dans la rubrique "Documents à fournir".

En effet, si le Passeport est périmé depuis plus de 5 ans, perdu ou volé et que vous ne disposez pas de Carte nationale d'Identité valide ( périmée depuis plus de 5 ans), un acte de naissance de moins de 3 mois est nécessaire sauf si votre lieu de naissance est une ville dont l'état civil est dématérialisé.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Gladys, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/04/2023

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