Accueil consulaire à Chennai (Pondichery, Inde)

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis globalement tres satisfaite lors de mes démarches au sein du consulat de France à Pondichery et en particulier au sein du bureau de France à Chennai. Tous les agents qui m'ont accueillie ont toujours été très à l'écoute et ont facilité mes démarches.
J'ai cependant un point de regret que je souhaite partager afin que le Bureau de France à Chennai puisse l'améliorer. Il s'agit de l'espace d'attente. Le Bureau de France se trouvant dans un immeuble commun, lorsque l'on arrive avant l'heure de RDV, nous sommes obligés d'attendre dehors debout.
Je suis consciente que l'on doit respecter les heures de RDV et les restrictions d'entrée sont mises en place par mesure de sécurité.
Mais avec les aléas de transport à Chennai, je préfère prendre mes précautions et pars souvent en avance pour être sûre d'être à l'heure au RDV. Cependant je ne peux m'assoir nulle part en attendant mon tour. Lors de ma dernière visite, j'étais accompagnée de ma mère qui est assez âgée (76 ans) et elle non plus ne pouvait s'assoir nulle part malgré son grand âge.
Je regrette que le Bureau de France (France, pays d'hospitalité par excellence) ne puisse accueillir plus confortablement ses compatriotes.
C'est le seul regret que j'ai. Sinon, une fois entrée au sein du Bureau, tout va à merveille et je ne peux que vous remercier de l'excellent service de toute l'équipe.
Donnez-nous des chaises pour nous assoir s'il vous plait.... :-)