friend56 16/04/2023 Morbihan (56)

Ressenti négatif

Moteur de recherche pour RDV défaillant

Bonjour, Je dois refaire ma CNI. Je vais sur le site de ANTS pour rechercher un RDV en mairie. J'ai sélectionné une date jusqu'au 31/12/2023 (le + loin) et la distance maximum = aucun résultat...
Cela veut-il dire qu'il n'y a plus moyen de faire une Carte d'identité ?
Je trouve que ce moteur de recherche est soit inutile, soit dysfonctionnel...
A améliorer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour friend56,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de prise de rendez-vous pour votre demande de Carte Nationale d’Identité.

Le moteur de recherche est actuellement en phase de test, le raccordement des mairies à celui-ci s'effectue progressivement.
Il est donc normal que certaines mairies soient absentes du résultat de la recherche.
Vous pouvez retrouver la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant :
https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.
Il conviendra de la contacter ou de vous rendre sur son site internet afin de connaître les modalités de prise de Rendez-Vous.
Pour rappel, le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile, vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition que celle-ci soit équipée d'une station d'enregistrement.

Nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Anais, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 28/04/2023

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