Demande de RDV

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de prendre RDV sur le site de la préfecture de Versailles depuis plusieurs mois (option désactivée).
J'ai envoyé un 1er mail depuis 1 mois pour une prise de RDV pour une demande de titre de sejour "vie privée vie familiale", mais RIEN!
Une relance 10 jours après, toujours rien.
Au téléphone, c'est des réponses pré-enregistrées qui te renvoient sur le site internet, quand tu changes de menu et obtiens une personne au bout du fil, elle te raccroche au nez en disant qu'elle ne s'occupe pas de ça !
Sur place, pareil, on ne te reçoit pas et te demande d'aller sur le site...
En allant tous les jours sur le site, je me rends compte d'une mise à jour...les demandes telles que la mienne doivent désormais se faire sur le site https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/ à compter du 03/04/2023

Ma joie a été de courte durée car l'option qui concerne mon statut est désactivé, impossible d'avancer et de déposer la demande.

Je suis dégoûtée!