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Incompétence ou incurie ? Voire les deux.
Ressenti de l'usager : Négatif
A plusieurs reprises j'ai tenté d'activer mon espace santé pour mon épouse. A chaque fois que j'arrive sur l'écran final et que je veux activer mon espace, j'ai une erreur technique...
Quant à moi qui suis à la MGEN, n'en parlons pas...
J'ai téléphoné. Après une longue attente, une conseillère à laquelle j'ai expliqué le problème me dit qu'elle transmet les renseignements au service informatique, lequel doit me recontacter. J'attends depuis plus d'une semaine.
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